מדיניות הפרטיות

ברוכים הבאים לאתר של אביאל הובלות (להלן: "העסק" או "אנחנו"). אנו מכבדים את הפרטיות שלכם ומחויבים להגן על המידע האישי שאתם משתפים איתנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ומהן הזכויות שלכם.

1. המידע שאנו אוספים

בעת השימוש באתר ובשירותינו, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

  • מידע שאתם מספקים לנו: כאשר אתם משאירים פרטים בטופס יצירת קשר, פונים אלינו בוואטסאפ או מתקשרים טלפונית, אתם עשויים למסור לנו: שם מלא, מספר טלפון, כתובת מוצא ויעד, תכולת הדירה/הובלה ופרטים נוספים הנדרשים לצורך מתן הצעת מחיר.

  • מידע טכני: מידע שנאסף אוטומטית כמו כתובת IP, סוג דפדפן, זמן שהייה באתר ודפים שנצפו (באמצעות Cookies).

2. השימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

  • מתן שירותי הובלה, אריזה ופירוק בהתאם לבקשתכם.

  • יצירת קשר לצורך מתן הצעות מחיר (החל מ-399 ש"ח להובלות קטנות ועד הצעות מורכבות).

  • שיפור חוויית המשתמש באתר וייעול שירות הלקוחות.

  • שליחת עדכונים או מבצעים (במידה ונתתם את הסכמתכם לכך).

3. העברת מידע לצד שלישי

אנו לא מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים. אנו עשויים לשתף מידע רק במקרים הבאים:

  • עם קבלני משנה או עובדים מטעמנו לצורך ביצוע ההובלה בלבד.

  • במקרה של דרישה משפטית או צו שיפוטי.

  • לצורך ניתוח סטטיסטי אנונימי (כגון שימוש ב-Google Analytics).

4. שימוש ב"עוגיות" (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף, לאיסוף נתונים סטטיסטיים ולאבטחת מידע. באפשרותכם לחסום את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם, אך הדבר עשוי להשפיע על חוויית הגלישה.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי זהירות מקובלים כדי לשמור על סודיות המידע שלכם ולמנוע גישה בלתי מורשית. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט, ולכן איננו יכולים להבטיח חסינות מלאה.

6. זכויותיכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם זכאים לעיין במידע עליכם המוחזק במאגר המידע שלנו, לבקש לתקנו או למחוק אותו אם הוא אינו מדויק או מעודכן.

7. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר בכל עת.

8. יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות או לבקשה לעדכון/מחיקת מידע, ניתן לפנות אלינו בטופס יצירת קשר באתר.